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近日，一封监狱里的特殊来信，寄往望坛棚改项目总指挥部。来信背后，是一个个温暖的故事…… ▼

（向上滑动 查看信件内容 点击图片可看大图）

　　

　　

　　

　　

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带着对这封信的好奇和疑问，记者走进了望坛棚改项目总指挥部，走进了望坛棚改之家。

　　

“其实这封信只是望坛棚改项目工作的一个小小的缩影。”据相关工作人员介绍，为了真正地把好事做好、把实事做实，让群众成为棚改项目的最大受益者，不断提高百姓的获得感和幸福感，在项目启动之初，望坛棚户区改造项目临时党委就成立了“棚改之家”。

棚改之家包括法律服务站、便民服务站、居民监督站、政策咨询站、人民调解站等五个服务站点。同时专门协调律师协会，每天都有一名律师在现场提供法律服务。

　　

棚改之家里还活跃着“四支队伍”，即政策宣讲队、法律援助队、志愿服务队、人民调解员队。

　　

他们义务为居民提供公证、监护人指定等服务，针对搬迁、家庭矛盾等产生的心理问题为居民提供心理辅导，为有家庭矛盾的居民进行调解，由社区居委会、分指和居民家庭三方共同协调解决问题。

　　

截至目前，“四支队伍”共接待居民法律咨询15689人次，受理矛盾纠纷583件，调解成功583件。

　　

而工作人员的付出和努力，也获得了群众的真心点赞。居民们先后送来的270余面锦旗，10余封感谢信，就是最好的印证。

　　

“阳光征收惠万家，为民服务暖人心”“为民排忧，心系百姓”“真诚沟通，温馨圆梦”“和谐征收，造福百姓”……这一面面锦旗、一封封感谢信的背后，饱含的是群众的真挚情感，凝聚的是无数工作人员夜以继日的默默付出。而也正因为有了他们的付出，才使得望坛棚改项目创造了——

■98.51%的居民同意开展棚改征收项目

■仅用8天时间签约4429户，比例实现了75%，使望坛棚改征收项目协议正式生效

■地区群众自发建立的QQ群、微信群中，正面发声占到85%以上

■项目预签约期内住宅预签约比例达96.5%

……

如此奇迹！

时光飞逝

　　从去年7月31日起

　　望坛棚改项目启动征收程序已经整整一年

　　在这300多个日日夜夜中

　　每取得一次进展

　　每增添一分成果

　　都牵动着所有工作人员的心

　　他们始终和5700多户居民

　　想在一处 心在一起

　　多少不眠不休的夜晚

　　只为换百姓多一分理解

　　多少默默无闻的奉献

　　只为让居民少一分疑惑

　　不让一位居民损失一分应得的利益

　　不让一位居民丧失改善住房的机会

　　阳光征收 依法操作

　　甘于奉献 一心为民

　　他们真诚期盼老街坊住进新家的心愿

　　希望您能看见 您能听见

　　因为我们共同期待望坛地区拥有美好的明天

摄影 | 辛桦

编辑 | 小边 小柒